Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim w
EVA DYWANIKI
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim w
EVA DYWANIKI
Rodzaj pracy
Pełen etat
Doświadczenie
Junior / Mid
Forma zatrudnienia
B2B/UZ
Tryb pracy
Praca zdalna
Cześć!
Jesteśmy EVA Dywaniki 🚀 – nowoczesną firmą, która zmienia oblicze branży motoryzacyjnej poprzez dostarczanie najwyższej jakości akcesoriów samochodowych. Specjalizujemy się w produkcji i dystrybucji innowacyjnych dywaników samochodowych EVA, które łączą funkcjonalność z eleganckim designem. Nasz zespół tworzy około 100 pasjonatów, połączonych wspólną misją podnoszenia komfortu i estetyki wnętrz pojazdów.
Nasz zespół:
Dlaczego warto do nas dołączyć?
W Enjoy The Car tworzymy środowisko, w którym Twoja kariera nabiera prawdziwego rozpędu. Jeśli szukasz miejsca, gdzie:
Jesteśmy EVA Dywaniki 🚀 – nowoczesną firmą, która zmienia oblicze branży motoryzacyjnej poprzez dostarczanie najwyższej jakości akcesoriów samochodowych. Specjalizujemy się w produkcji i dystrybucji innowacyjnych dywaników samochodowych EVA, które łączą funkcjonalność z eleganckim designem. Nasz zespół tworzy około 100 pasjonatów, połączonych wspólną misją podnoszenia komfortu i estetyki wnętrz pojazdów.
Nasz zespół:
- Front End (100% zdalnie) - tu działają nasze zespoły Sales, Marketing, Growth, HR i Customer Support, pracujące z różnych zakątków Polski
- Produkcja - zlokalizowana w okolicach Warszawy, gdzie powstają nasze precyzyjnie wykonane dywaniki dostosowane do setek modeli samochodów oraz inne akcesoria samochodowe
Dlaczego warto do nas dołączyć?
W Enjoy The Car tworzymy środowisko, w którym Twoja kariera nabiera prawdziwego rozpędu. Jeśli szukasz miejsca, gdzie:
- Możesz mieć realny wpływ - u nas nie jesteś tylko numerem, ale częścią zespołu, który wspólnie buduje sukces firmy
- Doświadczenie w szybko rosnącej firmie - poznasz metody skalowania biznesu i zarządzania procesami w organizacji średniej wielkości
- Rozwój jest priorytetem - inwestujemy w naszych pracowników, oferując szkolenia, mentoring i ścieżki awansu dopasowane do Twoich ambicji
- Twoje pomysły mają znaczenie - łączymy doświadczenie z otwartością na innowacje, dając Ci przestrzeń do wdrażania rozwiązań, które działają
- Dynamika jest codziennością - pracujemy w szybko zmieniającym się środowisku, gdzie każdy dzień przynosi nowe możliwości
- Wpływ na produkt - Twoje obserwacje i pomysły mają szansę przełożyć się na konkretne usprawnienia, które odczują tysiące klientów
✅ Zakres obowiązków obejmuje:
- Zapewnianie przyjaznej, zrozumiałej i profesjonalnej komunikacji z klientami w języku niemieckim poprzez różne kanały, telefon,e-mail czy czat online
- Pozytywne i profesjonalne podejście do powierzonych zadań
- Dbanie o zachowanie wysokiego standardu obsługi klienta
- Z dbałością o szczegóły🔍 uzupełnianie danych w systemie CRM
✅ Aplikuj do nas jeśli :
- Biegle posługujesz się językiem niemieckim [min. C1] - MUST
- Jesteś duszą towarzystwa uwielbiasz pracować z ludźmi i masz zdolności interpersonalne na najwyższym poziomie,
- Potrafisz zaplanować cele i skutecznie je realizować
- Znasz angielski na poziomie min [B2]
✨ Co otrzymujesz pracując na danym stanowisku:
- Praca w 100% w trybie zdalnym,
- Wszelkie niezbędne narzędzia dobrej jakości do wykonywania pracy
- Doświadczony Team Leader,który zawsze jest wparciem
- Realny wpływ na przyszłość całej firmy !!! (ponieważ firma to zespół, a dział Customer Support skupia się na pracy z zespołowej),
- Doświadczenie w pracy w startupie (jesteśmy na rynku od 4 lat z 5x+ średniorocznym wskaźnikiem wzrostu),
- Pracę w środowisku bardzo ambitnych osób, które z przyjemnością angażują się w codzienne wyzwania, tworząc razem przyjazną atmosferę🥳,
- Możliwość współtworzenia i rozwoju międzynarodowego zespołu,
- Naprawdę młody i pozytywny zespół (średni wiek zespołu - 29 lat),
- Produkt z którego będziesz dumny (index NPS > 86%)👌,
- Firmowe produkty do własnego przetestowania,
- Eventy integracyjne całej firmy, lubimy się także spotkać po pracy☺️,
- Możliwość aktywnego wsparcia projektów i akcji marketingowo-sprzedażowych
- Wszelkie niezbędne narzędzia dobrej jakości do wykonywania pracy na najwyższym poziomie💯,
- Indywidualne szkolenie w zakresie znajomości struktury, historii i kultury pracy firmy.
Interesują nas jedynie osoby z faktyczną chęcią do pracy i rozwoju! Jeżeli rzeczywiście szukasz miejsca, w którym chciałabyś / chciałbyś, by Twoja praca miała znaczenie, była doceniona i opłacana fair do twoich wyników przy jednoczesnym współpracowaniu w zespole z jasno określonymi celami, wyślij nam swoje CV, a w wiadomości rekrutacyjnej PODAJ 3 PRZYCZYNY dlaczego chciałabyś / chciałbyś u nas pracować.
Przebieg rekrutacji:
Krótka rozmowa telefoniczna z działem HR.
jeśli spełniasz opisane oczekiwania, skontaktujemy się z Tobą i przeprowadzimy krótką rozmowę telefoniczną. Następnie zaprosimy Cię na spotkanie, gdzie będziesz miał/a okazję bliżej poznać naszą firmę
Rozmowa rekrutacyjna z HR i Team Leaderem
Rozmowa z naszą Team Leaderką działu Customer Support oraz z Talent Acquisition Specialist, koncentrująca się na Twoich umiejętnościach i potencjale do rozwoju.
Test osobowościowy
Pomoże nam lepiej zrozumieć, co Cię motywuje i jak pracujesz – traktujemy to jako narzędzie wspierające, nie oceniające.
Cultural Fit Interview
Rozmowa z HRD lub CEO – ostatni etap, w którym patrzymy, czy nasze wartości, sposób działania i komunikacja dobrze się uzupełniają.
Brzmi ciekawie? Prześlij swoje dane 👇🏻
Ważne! Abyśmy mogli przechowywać Twoje CV na potrzeby przyszłych rekrutacji, konieczne jest zawarcie w dokumentach poniższej zgody na przetwarzanie danych osobowych:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przesłanym CV oraz innych dokumentach aplikacyjnych przez EVA Dywaniki w celu przeprowadzenia obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych, zgodnie z przepisami RODO. Wiem, że w każdej chwili mogę cofnąć tę zgodę, kontaktując się pod adresem: people@evadywaniki.pl.”
Bez tej zgody nie będziemy mogli przechowywać Twojego CV – prosimy o jej dodanie przed wysłaniem zgłoszenia.
Klikając w przycisk 'Aplikuję' wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla celów przyszłych rekrutacji.
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przesłanym CV oraz innych dokumentach aplikacyjnych przez EVA Dywaniki w celu przeprowadzenia obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych, zgodnie z przepisami RODO. Wiem, że w każdej chwili mogę cofnąć tę zgodę, kontaktując się pod adresem: people@evadywaniki.pl.”
Bez tej zgody nie będziemy mogli przechowywać Twojego CV – prosimy o jej dodanie przed wysłaniem zgłoszenia.
Klikając w przycisk 'Aplikuję' wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla celów przyszłych rekrutacji.
Informujemy, że administratorem danych jest Enjoy the Car Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Świerardowska 47, 00-764 Warszawa. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie.
EVA Dywaniki® 2019-2023
All rights reserved.
All rights reserved.
Enjoy The Car Sp. z o.o. ul. Świeradowska 47, 02-662, Warszawa
KRS: 0000903683 NIP: 7011036353
KRS: 0000903683 NIP: 7011036353
Sprzedaż i obsługa klienta
Godziny otwarcia
Pn-Pt: 9:00-17:00
Zaobserwuj nas